詐騙集團污辱我的帳戶可以，但污辱我整個心靈就是不行！
繼去年的臺灣信用卡被盜刷事件順利落幕，事隔一年後的現在，我居然連愛爾蘭的帳戶也被盜領了🙄🙄🙄
👉 西踢推薦必看：信用卡盜刷事件始末紀錄及過來人的5點建議
曾經有里民跟我告白時說，覺得西踢旅遊經驗值很高、危機處理能力很強，我只想跟你們說：這都是被那些壞人們訓練出來的啊（大哭）
誰能想到我人跟卡都到了臺灣，他們還是纏著我不想放過我，領我錢就算了還又存回來，根本佛系詐騙集團😂😂😂
西踢使用的國外帳戶是哪家？
因為到愛爾蘭打工度假，需要有當地帳戶才能存薪水，因此申請的是愛爾蘭AIB銀行。
如欲確認AIB帳款明細，首先打開並登入AIB的手機APP，頁面就能看見帳戶餘額及部份明細Transactions。但西踢被盜領的筆數實在太多，點進Transactions往下滑的交易明細筆數根本滑不完XD，如果里民也有這種無奈的困擾，記得到左上角三條槓槓的Services裡面的Statements，可以直接查詢整個月份的帳單，當月前的每一筆交易金額都能查到喔。
整起事件時程表如下：
因為事情有點複雜冗長，列個時間線會比較清楚一點。
在愛爾蘭開戶時間：2018.10
西踢結束歐洲旅程後回到臺灣的時間：2019.03.28
被盜時間：2019.06，整月份都有多筆被盜領盜存的款項
西踢發現被盜刷並聯絡銀行處理時間：2019.07.12
舊卡取消並收到新的實體提款卡時間：2019.07.16，實體卡會寄到當時申請AIB的愛爾蘭地址
APP確認款項退回帳戶時間：2019.07.16
二次聯絡銀行處理時間：2019.09.20
確認二次款項退回帳戶時間：2019.09.22
怎麼發現國外帳戶被盜領？
這部分西踢在七月時就有在辦公處發文過了，這邊直接貼過來喔哈哈哈
西踢回臺灣之後很偶爾會把app打開來確認帳戶金額（其實目的是想說，看看下次去歐洲還有多少錢可以花XD），確認時看總額差沒有很多也就不以為意，瞄一下就把app關掉了，根本就沒發現被盜領的交易筆數已經多到查不完。
被盜領的交易內容除了像上次盜刷一樣，有多筆10歐元以下的交易之外，赫然發現我已經被領了三次大約500~600歐元的鉅款金額！這些款項分別有挪威克朗、泰銖、越南盾、美金、歐元等幣值。
被領了如此鉅款但我一直都沒發現，因為他領完之後又存回來給我，對，他不只領錢還存錢，根本把我的帳戶當自己的帳戶在用😂😂😂領470存410、下次領590又存回500的概念，根本就想混淆我的視聽，套句星爺的臺詞大概就是：「我跳進來我又跳出去，打我啊，笨蛋」。
#午告靠北。
#他根本就在瞧不起我。
#這詐騙集團實在是太荒謬了。
我已經跟銀行聯絡了，之後看怎麼處理會在整理文章給里民參考，提款卡被盜領這種狀況，我看是很難拿回來了（大家不用擔心因為裡面沒有剩太多）（相較之下還是信用卡比較有保障👍）
真心提醒里民一定要隨時檢查自己的帳戶/消費/餘額/明細，無論是信用卡或是銀行帳戶卡都一樣，只要有去歐洲都要特別注意，就連回到臺灣後也不要鬆懈。
最後還是想抱怨一下，污辱我的錢可以，但今天你詐騙集團污辱我小小的心靈就是不行！哪有這種領錢還存錢的，想存錢是不會自己去辦一個帳戶哦，根本就在跟我嗆聲啊有夠過分！不只是讓我的錢包受損，更是讓我的心受傷了啦😭😭😭
#你居然吃完還不走
#我的心破了一個洞
#從沒有想到shit照居然能如此完美詮釋我的心情
國外帳戶被盜的處理方式及4點注意事項：
1.跟銀行行員通話時的注意事項：
一定要本人處理！第一次先請愛爾蘭當地朋友到AIB銀行櫃台詢問，以及第二次請臺灣朋友用Skype電話跟行員溝通時，AIB兩次都表示，因為涉及個人隱私所以只能跟持卡人本人溝通，完全無法跟其他人說任何細節。
2.英文很爛的解法：
請朋友幫忙（笑），人在臺灣的西踢決定打Skype去愛爾蘭，但我英文超爛的阿講電話很難～ 所以拜託英文好的友人跟我一起聽電話，用耳機一人戴左耳一人戴右耳這樣XD，但友人只能在一旁協助翻譯，AIB行員依舊只跟我本人進行資料及款項的核對。
3.打電話前請先準備好需要核對的資料：
持卡人英文名字、AIB提款卡卡號、卡片有效期限及驗證碼、生日、當時申請AIB帳戶的愛爾蘭地址及電話
4.在臺灣打電話到愛爾蘭：
使用Skype，愛爾蘭的費率上面是寫每分鐘0.7TWD，（各國費率可在skype app內直接輸入國家查詢）點數最少可以購買99TWD ，輸入卡號刷卡後就可以取得點數，特別注意如果Skype連結的信用卡號要做更改，須用電腦版才能做更改！另外要注意，我用Skype時若開啟擴音功能，對方就會聽不到我的聲音，建議使用耳機通話。
補充一下西踢實際撥打費用：我買了99TWD的點數，然後獲得3.91USD（我不知道為什麼匯率這麼差XD）。處理AIB帳戶盜領事件，第一次通話時間為13分鐘34秒、第二次通話時間共為18分鐘34秒，最後剩下2.24USD，總計花費3.91-2.24=1.67USD = 約50TWD，算起來每分鐘約1.7TWD（僅供里民參考用，想知道更詳細計算方式請至Skype官網查詢）。
2019.07.12第一次通話內容：
Step1. 用Skype撥打AIB提款卡後的電話號碼 +353（1），按號碼的時候也是要打國碼，輸入+3531即可。
Step2.語音通話內容開始，首先請輸入16碼的提款卡號，按完數字後語音會直接繼續。接著會詢問位置，西踢現在在臺灣，所以選擇another area，按「4」。
Step3.接著語音會唸一長串英文，不要理他（欸），接著就會開始轉接客服，跟臺灣一樣會跟你說客服忙線中哈哈哈哈，反正響到對方接就對了。
Step4.真人行員接起，詢問需要什麼服務？
🙋你好，不好意思打擾了，我有一個aib的帳戶，但帳戶被偷了（最直白的說法my account was stolen.）
👨你是被偷錢還是被偷卡？
🙋錢，卡片還在我這邊。
👨你是被盜領一筆嗎？還是超過一筆？
🙋我現在在臺灣，從五月之後就沒有再使用過了（👈對，我整個答非所問😂😂😂）
👨我是說，你是被盜領一筆嗎？還是超過一筆？
🙋哦！超過一筆。不好意思我的英文很爛，可以麻煩你說慢一點嗎😂
👨（深吸一口氣）好哦，那我現在要跟你核對資料，是本人嗎？
🙋是。（接著回答了姓名、卡號、有效期、愛爾蘭地址及電話）
👨好，你現在手邊可以查詢交易明細嗎？
🙋沒有。（我通話當下app打不開，里民可以邊開啟aib app邊跟行員確認會比較清楚）
👨好，那我現在要一筆一筆跟你核對款項，你說你最後的使用日期是五月對嗎？
🙋對，從六月開始都不是我的交易。
👨（行員開始一筆一筆唸刷卡明細及金額，接著會問「這筆金額是你的消費嗎？」）
🙋No（我大概連說了10次No😂）
👨好的，那接下來我會把你舊的提款卡做停卡，兩個工作天後會寄出你的新卡，密碼跟原本是一樣的。新卡將寄到愛爾蘭地址，有人可以收件嗎？
🙋沒問題，我有朋友可以幫我收。
👨好的，我會將剛剛核對被盜領的這些帳款資訊呈報給負責人，如果確認沒問題，金額將直接返回至你的戶頭。
🙋好哦沒問題，非常感謝你♥♥♥
通話結束後沒過幾天，我就收到款項退額，並且愛爾蘭地址也確認收到新的實體卡片，效率非常高！
但沒想到後來核對帳款時，發現最後一筆盜刷金額沒有確認到，所以就沒被退款，因此西踢九月時又再打Skype去AIB。
2019.09.20第二次通話內容：
語音步驟都跟前面一樣，待真人行員接起電話後…
🙋你好，我有一個AIB的帳戶，但帳戶被偷了
👨（確認卡片資料與個人資料）我這邊資料顯示已經有做返還了～
🙋是的，但最後還有一筆金額沒有被退款到（提供該款項盜刷日期及金額）
👨好，稍等一下幫您做查詢
🙋（等超久大概有十分鐘吧！一度懷疑行員丟包我哈哈哈）
👨已經確認盜刷，這筆款項將會在24~28小時內完成退款喔！
耶～兩天後我確認APP款項時就有收到金額啦！真是恭喜老爺賀喜夫人哈哈哈哈哈
但，事情不是你想的那麼簡單，還沒落幕呢XD
西踢現在的情形是把被盜領的錢都拿回帳戶裡面了，但我又碰到一件很囧的情形，就是AIB的帳戶好像從九月開始，要轉帳的話需要「手機驗證」！！！但我回台灣都那麼久了怎麼可能還在用愛爾蘭手機啦～～～所以我現在如果要拿到那些錢，我得先把手機驗證的問題解決，目前想到兩個解法：
1.在APP上更改手機號碼→已確認不行，必須打電話到AIB處理→但其實我09.20要求退款的那通電話有問過行員，行員告知我必須到櫃檯並出示ID才可辦理…
2.如果真的不能的話，看來我明年勢必是要回愛爾蘭一趟了XDDD
這部分之後有後續消息時再來補充給里民啦，誠心祝福大家不要遇到這些麻煩問題嗚嗚嗚
2020.02.19更新：
各位里民我回來了，我總算拿回我的歐元了！最後的解決辦法是跪求還在愛爾蘭的友人協助解決，直接請友人帶著我的新提款卡去ATM領現金並且直接幫我帶回臺灣！總算能讓這起盜刷事件落幕啦，真的是太感人了嗚嗚嗚嗚嗚嗚（抹淚）還好我平常有做善事有保庇，才能遇見這麼大發慈悲的每位友人，每每都幫我逢凶化吉，沒有你們我該怎麼辦啊～～～
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